Verzendbeleid

Verzendbeleid van Bibelaz

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over onze levertijden, verzendmethoden en belangrijke aandachtspunten.

Levertijd

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je bestelling te volgen.

Ophalen in de showroom
Wil je je bestelling liever ophalen? Dat kan! Je kunt jouw bestelling gratis ophalen in onze showroom:
Eerste Stationsstraat 185, Unit 1.01
2712 HG Zoetermeer
Neem even contact met ons op om een ophaalmoment af te spreken.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het afleveradres.

Verzendmethoden

Wij verzenden met DHL. DHL bezorgt van maandag tot en met zaterdag.

Internationale verzending

Voor verzendingen buiten Nederland en België kunnen andere verzendtarieven en levertijden gelden. Neem contact met ons op voor meer informatie via info@bibelaz.nl.

Bestelling niet ontvangen?

Is je bestelling na 5 werkdagen nog niet binnen? Neem dan contact met ons op via info@bibelaz.nl, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Schade of vermissing

Hoewel we zorgvuldig omgaan met het inpakken van je bestelling, kan het helaas voorkomen dat een pakket beschadigd of vermist raakt tijdens het transport. Neem in dat geval direct contact met ons op en stuur foto’s van de schade naar info@bibelaz.nl. We zorgen ervoor dat je een passende oplossing krijgt.

Veilig gebruik van geurproducten

Bibelaz is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van onze geurproducten. Volg altijd de adviezen en instructies die Bibelaz verstrekt om veilig en optimaal van onze producten te genieten.